Audit de surveillance Qualiopi
L'audit de surveillance est une étape cruciale pour maintenir votre certification Qualiopi. Découvrez comment vous y préparer et l'anticiper sereinement.
Sphinx Certification est accrédité par le Cofrac pour délivrer la certification Qualiopi
Qu'est-ce que l'audit de surveillance ?
L'audit de surveillance est un contrôle intermédiaire obligatoire qui intervient à mi-parcours de chaque cycle (entre le 14e et le 22e mois du début du certificat en cours). Il vise à vérifier que votre organisme continue de satisfaire aux exigences du référentiel.
Cet audit, en principe réalisé à distance,est généralement plus léger que l'audit initial, mais il est tout aussi important car il conditionne le maintien de votre certification jusqu'à son terme.
Une obligation réglementaire
Sans audit de surveillance, votre certification sera suspendue automatiquement.
Une opportunité d'amélioration
C'est un moment privilégié pour faire le point sur vos pratiques et les perfectionner.
Le schéma du cycle Qualiopi
Le cycle de certification Qualiopi dure 3 ans avec des audits de surveillance réguliers tous les 14 à 22 mois, afin de vérifier le maintien de la qualité des prestations.
Pourquoi choisir Sphinx ?
Des experts à vos côtés à chaque étape de votre démarche
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d'expérience
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d'accréditation Cofrac
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audits
réalisés
Une expertise reconnue
Avec 28 ans d'expérience, 15 ans d'accréditation COFRAC et plus de 250 000 audits à notre actif, nous mettons à votre service notre savoir-faire et notre expertise, gages de sérieux et de pérennité.
Une disponibilité hors pair
A l'heure d'une digitalisation croissante qui conduit à une perte de la qualité dans les relations interpersonnelles, nous mettons un point d'honneur à rester également disponibles par téléphone. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !
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contrôles
en un an
Délais courts
Une grande réactivité
Nos solutions d'automatisation internes nous confèrent une capacité de production élevée (dernier pic atteint : 85 000 contrôles en un an). Cette organisation nous permet de nous adapter à vos contraintes et de livrer rapports et certificats dans des délais très courts pour vos audits et inspections.
Un service de qualité
Nous ne confondons pas pour autant vitesse et précipitation !
Nos systèmes de contrôle permettent un suivi quotidien des dossiers clients. Chaque rapport est systématiquement relu et validé par nos équipes au siège avant envoi.
Questions fréquentes sur l'audit de surveillance Qualiopi
L'audit de surveillance Qualiopi a lieu entre le 14ème et le 22ème mois suivant la délivrance de la certification initiale ou du renouvellement. Il s'agit d'une étape obligatoire pour maintenir votre certification Qualiopi. La date exacte est fixée en accord avec nous.
La durée des audits est fixée par la réglementation, elle est généralement plus courte pour un audit de surveillance que pour un audit initial. Elle varie selon la taille de votre organisme et le nombre de catégories d'actions concernées. L'audit peut être réalisé en présentiel ou à distance.
Si vous ne réalisez pas l'audit de surveillance dans les délais impartis, votre certification Qualiopi sera suspendue. Cette suspension peut aboutir au retrait de la certificationet à l'inégibilité aux financements publics ou mutualisés pour vos actions de formation.
L’audit de surveillance porte sur un échantillon représentatif de votre activité (catégories d’action, sites, etc.). Certains indicateurs peuvent, dans certaines situations, ne pas être audités. Il vérifie également la mise en œuvre effective des actions correctives suite aux éventuelles non-conformités relevées lors de l'audit précédent (initial ou renouvellement). Un focus particulier est mis sur les actions réalisées depuis l'obtention de la certification et sur votre démarche d'amélioration continue.
Besoin d'un suivi pour votre audit de surveillance ?
Nos experts vous aident à préparer sereinement cette étape cruciale pour maintenir votre certification Qualiopi jusqu'à son terme.