Certification Qualiopi, c'est quoi exactement ?
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la certification Qualiopi, de sa définition à son importance pour votre centre de formation.
Sphinx Certification est accrédité par le Cofrac pour délivrer la certification Qualiopi
Certification Qualiopi, c'est quoi ?
Qualiopi est une certification qui permet à tout organisme de formation de bénéficier de financements publics ou mutualisés (OPCO, CPF, France Travail, etc.). Elle permet de garantir la qualité des prestations proposées par les organismes de formation.
Les exigences à respecter sont définies dans le Référentiel National Qualité (RNQ) mis en place par l'Etat.
Une obligation légale : Depuis le 1er janvier 2022, cette certification est obligatoire pour tous les prestataires souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés.
Une démarche qualité : Au-delà de l'aspect réglementaire, c'est une véritable démarche d'amélioration continue pour votre organisme.
Certification Qualiopi, pour qui ?
Destiné aux prestataires concourant au développement des compétences :
- ✓Les Organismes de Formation (OF)
- ✓Les Centres de bilan de compétence (CBC)
- ✓Les Centres de validation des acquis de l'expérience (VAE)
- ✓Les Centres de formation par apprentissage (CFA)
Quels avantages ?
- ★Accès aux financements publics et mutualisés (OPCO, CPF, Pôle emploi, Régions, etc.)
- ★Reconnaissance officielle de la qualité : La certification atteste du respect des critères du Référentiel National Qualité.
- ★Crédibilité renforcée : Un gage de sérieux pour les clients, partenaires et financeurs.
- ★Différenciation concurrentielle : Se démarquer dans un secteur très concurrentiel grâce à une certification reconnue.
- ★Amélioration continue : La démarche d'audit pousse à structurer et optimiser les processus internes.
Le schéma du cycle Qualiopi
Le cycle de certification Qualiopi dure 3 ans avec des audits de surveillance réguliers tous les 14 à 22 mois, afin de vérifier le maintien de la qualité des prestations.
Quels sont les critères évalués lors de l'audit ?
Notre mission consiste à certifier le processus et non la formation en tant que telle. En tant qu'organisme certificateur, nous évaluons votre conformité aux 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ), déclinés en 32 indicateurs (certains sont non applicables selon votre/vos catégorie(s) d'action : Actions de Formation, Bilan de Compétences, Validation des acquis de l’expérience, Centre de Formation d’Apprentis).
Critère 1
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Critère 2
L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ce prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
Critère 3
L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
Critère 4
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
Critère 5
La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
Critère 6
L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Critère 7
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Besoin d'aide pour comprendre ces critères ? N'hesitez pas à contacter nos experts pour toute question, par téléphone au 01 39 50 30 22 ou via le formulaire de contact ci-dessous.
Organismes de formation en sous-traitance
Si vous êtes un organisme de formation qui intervient en sous-traitance pour le compte d'un autre prestataire certifié Qualiopi, cette section vous concerne particulièrement.
Obligations légales
La loi prévoit une période transitoire jusqu'au 1er janvier 2026 pendant laquelle les organismes sous-traitants peuvent intervenir sans être certifiés Qualiopi, à condition que le donneur d'ordre soit lui-même certifié.
Toutefois, au-delà de cette date, tous les organismes devront être certifiés, y compris les sous-traitants, pour garantir la qualité des prestations de formation financées par des fonds publics ou mutualisés.
Avantages d'une certification anticipée
- Argument commercial fort auprès des donneurs d'ordre
- Accès direct aux financements publics et mutualisés
- Amélioration continue de vos processus de formation
- Anticipation des exigences futures du marché
- Valorisation de votre engagement qualité auprès des apprenants
Questions fréquentes sur Qualiopi
La certification Qualiopi est la marque de certification qualité délivrée par l'État. Elle atteste de la qualité des processus mis en œuvre par les prestataires d'actions concourant au développement des compétences et permet d’accéder aux fonds publics destinés aux formations.
Non, la certification Qualiopi n’est pas obligatoire. Cependant depuis le 1er janvier 2022, elle est indispensable pour tous les organismes prestataires d'actions concourant au développement des compétences (OPAC) souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés. Aujourd’hui, environ 1 organisme de formation sur 3 est certifié.
Sont concernés par la certification Qualiopi :
- Les organismes de formation
- Les centres de formation d'apprentis (CFA)
- Les organismes réalisant des bilans de compétences
- Les organismes accompagnant à la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
La certification Qualiopi est valable par cycles de 3 ans, avec un audit de surveillance à mi-parcours.